BEFORE YOU GO
安心出發，從瞭解開始。
關於語言、集合、預訂和取消，你關心的事情都在這裏。
中文網站上的行程都有中文導遊嗎？
不一定。請查看每項產品的導遊語言標籤；中文介紹或中文預訂頁面不代表一定提供中文導遊。英語行程如可諮詢私人中文服務，也會單獨註明。
應該先選目的地還是出發地點？
目的地頁面按主要遊覽地區歸類。塞尼亞行程可能從特羅姆瑟出發，羅弗敦行程一般在當地集合。預訂前請打開行程詳情，覈對集合地址、接送條件和出發時間。
在哪裏查看日期、價格和剩餘名額？
進入具體行程，點擊“立即預訂”或“選擇日期與人數”，即可在該頁打開實時預訂日曆。價格及剩餘名額以所選日期、人數和票種爲準。
日曆空白怎麼辦？
點擊預訂區域的“在獨立預訂頁面打開”。如果仍無法載入，請聯繫 hello@uniquenorway.com，告訴我們行程名稱、日期及人數，團隊可以幫助確認。
自營與合作方行程有什麼區別？
自營行程由 Unique Norway 執行；合作方行程由產品註明的當地供應商執行。集合、包含服務、參加條件及取消條款各不相同，請逐項覈對。
可以取消或改期嗎？
每項產品的條款不同。請閱讀詳情頁“取消與改期”，並在付款前核對所選票種的條款。資料註明待確認的產品，請先聯繫團隊確認後再預訂。
塞尼亞自營觀光團含午餐嗎？
不含午餐，只包含零食和熱飲，以及產品說明中的渡輪和交通等服務。請自行準備所需餐食；如有食物過敏或飲食需求，請提前告知。
天氣、極光和路線能保證嗎？
極光和其他自然景觀取決於天氣與自然條件，無法保證。路線、渡輪安排及停靠點可能調整，請準備保暖防風衣物，併爲後續交通留出餘量。